Rejoignez un Centre Hospitalier d’École Vétérinaire flambant neuf, doté des meilleures innovations pour le bien-être des animaux de compagnie, des propriétaires, des étudiants et plus largement pour votre épanouissement professionnel.

Intégrer notre équipe, c’est évoluer dans un environnement de travail stimulant et favorisant une pédagogie d'excellence, interdisciplinaire, basée sur le sens du collectif, l'innovation et la qualité de la relation.

Dans le cadre de l'ouverture du Centre Hospitalier de l'École Vétérinaire (CHEV) pour animaux de compagnie et afin de renforcer le Collège Vétérinaire, nous recherchons un(e) Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire Responsable du service de Médecine Interne (F/H) en CDI pour le campus de Rouen (76), poste à pourvoir à partir de septembre 2025.

Sous l’autorité du chef de service, l’ASV Responsable de service assure la gestion et l’animation quotidienne de son équipe, en veillant à son bon fonctionnement et à la cohésion entre ses membres. Elle/il soutient le chef de service dans la gestion opérationnelle et stratégique du service, et participe activement à son développement. Il/elle a la charge de la gestion administrative quotidienne du service, incluant la planification des activités et le suivi des dossiers, tout en garantissant une coordination efficace avec les autres services de l’hôpital. En étroite collaboration avec les autres responsables de service de l’hôpital, veille à l’optimisation des processus et à la fluidité des échanges interservices. En tant que manager, l’ASV Responsable supervise une équipe d’ASV et de techniciens, assure leur formation continue, les soutient dans l’exécution de leurs tâches et leur développement professionnel.

En plus de ses responsabilités, l’ASV responsable du service de médecine interne du CHEV pour animaux de compagnie assiste les praticiens du service dans la prise en charge des consultations et d'actes de médecine interne. Il/elle joue un rôle important dans la qualité des soins et le bon fonctionnement du CHEV en veillant à appliquer les principes de la médecine factuelle. En parallèle, il/elle participe à la formation pratique des étudiants vétérinaires, en les encadrants et les accompagnants dans leurs rotations de médecine interne notamment.

Avec vos pairs, les spécialistes, les vétérinaires et les étudiants, venez prendre possession :

• des 8 blocs : 4 opératoires spécialisés, 1 pour les urgences, 1 dédié à la dentisterie, 1 autre aux NAC et 1 consacré à la pédagogie ;
• des 2 salles de radiographie, des 2 salles d'échographie, du scanner, de l’IRM, de la salle de préparation réservée à l’imagerie ainsi que d’une zone de lecture spacieuse ;
• de la zone dédiée aux NAC : salle de consultation, bloc opératoire, espaces de soins et hospitalisation et unité pour les soins contagieux ;
• de l'unité d'urgence et de soins intensifs : zone SI déployée sur 65 m2 en plus d’une zone de prise en charge des urgences avec son bloc opératoire dédié et sa salle de radiographie ;
• de l'unité de physiothérapie, du laboratoire avec salles de préparation et de l'unité oncologie.

Pour votre confort, ainsi que de celui des animaux et des étudiants, nous mettons à votre disposition :

• de nombreuses salles de consultation modernes, connectées et lumineuses, agencées tout autour d'un patio central ;
• d'un espace d'hospitalisation complet, lumineux et agréable à vivre, avec 2 chenils, 2 chatteries labellisées Cat Friendly et une unité pour les soins des animaux contagieux ;
• des espaces d'attente distincts et adaptés, garantissant confort et sérénité pour chaque animal et son propriétaire.

La partie technique, sur 3 000 m² de plain-pied, a été pensée pour faciliter les interactions et offrir aux étudiants une expérience d’enseignement en clinique de qualité. A l'étage, vous bénéficiez d’espaces conviviaux et dédiés aux échanges avec vos pairs, les spécialistes, les vétérinaires et les étudiants : une salle de convivialité de 150 m², une salle de pause de 40 m², des salles de rondes ou de réunion, bureaux, salles de TD, espaces de coworking… ainsi qu’un espace de simulation pédagogique de 200 m². Le CHEV dispose également de 4 chambres de garde au calme et confortables.

Tout est prévu pour que chacun et chacune puissent développer son potentiel et puisse participer à un projet d’avenir !

Missions proposées :

Gestion administrative et organisation du service :

• Planifier et organiser le travail des équipes en fonction de l’activité, en ajustant les priorités et en optimisant les ressources ;
• Mettre en œuvre et suivre le projet de service, en collaboration avec le chef de service afin de répondre aux objectifs stratégiques du service et améliorer continuellement la qualité des soins et des services ;
• Assurer le bon fonctionnement médico-économique du service par la définition et l’application de process (gestion des stocks, entretien du matériel, suivi des dépenses…) tout en garantissant la qualité des soins et du bien-être animal.

Management de l’équipe :

• Animer et superviser l’équipe ASV au quotidien, organiser des réunions de service régulières pour assurer une communication fluide, identifier les besoins et résoudre les éventuels problèmes ;
• Définir et évaluer les objectifs opérationnels de chaque ASV et techniciens du service puis les soumettre au chef de service pour validation ;
• Formaliser les propositions d’évolution professionnelle de ses collaborateurs (statut, rémunération, formation) en s’appuyant sur des évaluations de performance régulières ;
• Veiller à maintenir un bon état d’esprit dans l’équipe, en favorisant la cohésion, en soutenant l’implication de ses collaborateurs dans la vie du CHEV ;
• Participer à l’amélioration continue du service et de la coordination interservices, en mettant en place des initiatives de développement professionnel et en appliquant les procédures et règles en vigueur, tout en s’assurant de leur bonne application par l’équipe ;
• Participer au recrutement de ses collaborateurs en étant impliqué(e) dans l’identification des besoins en personnel, dans la sélection des candidatures et dans la validation des profils retenus.

Assistance aux consultations :

• Accueillir avec compréhension et écoute les propriétaires d’animaux ;
• Recueillir et consigner toutes les informations nécessaires à la prise en charge optimale des animaux ;
• Aider à la contention des animaux dans le respect des bonnes pratiques de bien-être animal ;
• Assister les praticiens pendant les soins ou examens complémentaires lors de la prise en charge médicale ;
• Assister les praticiens pendant les soins ou examens complémentaires lors de la prise en charge médicale.

Entretien du matériel :

• Préparer, nettoyer et ranger le matériel en respectant strictement les règles d’asepsie ;
• Entretenir le matériel du service afin d’optimiser son fonctionnement et garantir une gestion médico-économique efficace ;
• Maintenir les locaux dans un état irréprochable d’hygiène en veillant à leur propreté continue.

Suivi administratif :

• Organiser et planifier le travail afin d’optimiser le fonctionnement du service ;
• Assister les praticiens dans la rédaction des comptes-rendus médicaux et le suivi des soins aux animaux ;
• Gérer la relation avec les propriétaires, notamment par l’envoi et le suivi des relances pour les suivis médicaux ;
• Commander et gérer le stock du service de médecine interne, en veillant à sa bonne tenue et à la disponibilité des matériels nécessaires ;
• Assister les praticiens dans la rédaction de devis et de factures, en garantissant leur exactitude et leur conformité.

Accompagnement pédagogique et formation des étudiants vétérinaires :

• Encadrer les étudiants en les guidant dans la prise en charge des contentions, en leur expliquant les procédures et en les aidant à développer leur compétences pratiques ;
• Organiser des démonstrations sur des sujets de contention, de préparation de l’animal lors d’examens complémentaires.

Mission éducative :

• Contribuer à la mission éducative en favorisant la progression des étudiants afin de garantir leur préparation optimale à leur pratique vétérinaire future ;
• Adopter une attitude exemplaire en faisant preuve de disponibilité et d'écoute envers les étudiants, afin de favoriser un environnement de formation collaboratif et soutenant.

Démarche qualité :

• Contribuer à la mise en place, à la révision et à l’optimisation des procédures ;
• Participer à l’élaboration des stratégies d’amélioration continue de la qualité des soins, en collaborant avec les équipes cliniques et administratives.

Profil :

Titulaire d'un Diplôme d'Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire, un CQP Technicien en soins vétérinaires serait un plus.

Expérience managériale de plus de 5 ans et expérience de 4 ans minimum exigée en assistance à la consultation et aux soins, acquise idéalement dans un environnement hospitalier vétérinaire ou spécialisé.

Compétences comportementales :

• Expérience dans l’encadrement d’étudiants ou d’apprentis avec une attention portée à la transmission des savoir-faire ;
• Capacité à travailler de manière collaborative au sein d’une équipe pluridisciplinaire ;
• Aisance relationnelle avec les équipes et avec la clientèle.

Ce que nous proposons :

Ce poste est à pourvoir en CDI (base 35h/semaine) sur notre campus de Mont-Saint-Aignan (76), à 10 minutes du centre-ville de Rouen.

Rémunération brute annuelle majorée sur la base de la Convention Collective des Cabinets et Cliniques Vétérinaires.

Au-delà de la rémunération, nous proposons également :

• Intégration à la politique de formation annuelle du groupe UniLaSalle
• Tickets restaurants
• Plan d’Epargne Entreprise
• Retraite supplémentaire
• Mutuelle isolée prise en charge à 100% par l'employeur
• Œuvres sociales du CSE (Comité social et économique)
• Parking salarié

L’Institut Polytechnique UniLaSalle est un Établissement d'Enseignement Supérieur et de Recherche Privé d’Intérêt Général (EESPIG) sous tutelle du Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté Alimentaire (MASA) et du Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche (MESR).

Pour sa formation vétérinaire, l'établissement dispose depuis le 04 mars 2022 de l’agrément ministériel lui permettant d’ouvrir une formation vétérinaire aboutissant à l’obtention du diplôme d’État de Docteur Vétérinaire délivré par l’université de Rouen Normandie. Cette formation doit répondre aux exigences de l’AEEEV et suivre le référentiel national de compétences commun aux écoles vétérinaires françaises.

Pour en savoir plus sur l’école vétérinaire : Vétérinaire | UniLaSalle

Et pour plus d’informations sur UniLaSalle : UniLaSalle - Ecole d’ingénieurs, vétérinaires, bachelors, mastères